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Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre du site et des réservations est laSAS La Galante, dont le siège social est situé 60 lot Beaujean La Jaille, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe, SIREN 903 952 190. Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactezcontact@lagalante.fr.

2. Données traitées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées :

  • Dates d’arrivée et de départ, villa choisie et nombre de voyageurs.
  • Nom, adresse e-mail, adresse de facturation et numéro de téléphone lorsque ces informations sont saisies sur Stripe Checkout.
  • Informations nécessaires au suivi du paiement, de la facture, de la réservation et des échanges avec le service d’accueil.
  • Informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

La SAS La Galante ne demande pas les données complètes de carte bancaire : le paiement est traité directement par Stripe selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.

3. Finalités et bases légales

Finalités de traitement des données
FinalitéBase principale
Répondre à une demande et préparer un séjourMesures précontractuelles
Encaisser l’acompte et le solde, établir les facturesExécution du contrat et obligations légales
Gérer les disponibilités et sécuriser les réservationsExécution du contrat et intérêt légitime
Gérer les demandes, incidents et réclamationsExécution du contrat et intérêt légitime

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer le séjour et aux prestataires intervenant pour le compte de la SAS La Galante. Le parcours actuel utilise notamment Stripe pour le paiement et la facturation, Google Calendar pour la gestion des disponibilités et Brevo pour l’envoi des e-mails transactionnels. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne dans le respect des garanties prévues par la réglementation applicable.

La liste et les paramètres de ces services doivent être vérifiés avant publication.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales, comptables et fiscales applicables. Les durées précises par catégorie de données doivent être documentées dans le registre des traitements de la SAS La Galante.

6. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez exercer vos droits àcontact@lagalante.fren indiquant l’objet de votre demande et un moyen de vous recontacter.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07, ou viacnil.fr.

7. Cookies et services tiers

Le site doit être configuré pour ne déposer que les traceurs nécessaires à son fonctionnement sans consentement préalable. Les services tiers peuvent toutefois traiter des données lorsque vous quittez le site pour leur interface, notamment lors du paiement Stripe. La liste exacte des cookies et le mécanisme de consentement doivent être vérifiés selon la configuration de production.